Sir Martin Sorrell: Visionario de la industria publicitaria en la era de la IA
Jair Velazquez
01/07/2024 - 09:38
Foto: El Economista
Sir Martin Sorrell es uno de los empresarios más influyentes y polémicos del mundo de la mercadotecnia y la creatividad. Como fundador de WPP, el conglomerado publicitario más grande del mundo, Sorrell ha sido testigo y protagonista de la evolución de esta industria durante décadas.
La revolución de la inteligencia artificial
Durante una reciente entrevista en el Festival Internacional de Creatividad de Cannes Lions, Sorrell compartió sus perspectivas sobre el impacto de la inteligencia artificial (IA) en la industria publicitaria. Criticó duramente a las agencias que se enfocan solo en videos promocionales, en lugar de utilizar la IA para transformar realmente sus procesos. Según un informe de Deloitte, solo el 20% de las agencias están implementando la IA de manera efectiva.
Sorrell también expresó preocupación por la autenticidad de los contenidos generados por IA, destacando la importancia de los datos de primera mano, especialmente ante la desaparición de las cookies de terceros. Gartner predice que para 2025, el 80% de los especialistas en marketing dependerán de datos propios.
Impacto en el empleo y los modelos de negocio
Sorrell pronosticó que la IA reducirá drásticamente la necesidad de personal en las redes de medios, ya que los resultados se producirán algorítmicamente. Un informe de McKinsey estima que hasta 800 millones de empleos podrían ser reemplazados por automatización y IA a nivel global para 2030.
Este cambio obligará a las agencias a reevaluar sus modelos de negocio, desarrollando capacidades internas y enfocándose en la agilidad y el control sobre sus datos. Forrester indica que las empresas que adoptan IA y automatización pueden ver una reducción de costos operativos de hasta un 30%.
Influencia global y polarización política
Sorrell no evitó temas controvertidos, como la polarización política en países como Estados Unidos y Argentina. Sobre la posible reelección de Trump, opinó que sería bueno para la economía estadounidense, pero cuestionó su impacto a nivel global.
En cuanto a Argentina, Sorrell expresó esperanza en el éxito de Javier Milei, aunque reconoció la controversia que genera su figura.
México y el nearshoring
Sorrell destacó a México como un país que se beneficiará del nearshoring, a medida que las cadenas de suministro se desarrollen en América del Norte y del Sur debido a los problemas en China. Según Statista, la inversión extranjera directa en México aumentó un 14% en 2023, impulsada en gran parte por este fenómeno.
El futuro de la publicidad y la construcción de marcas
A pesar de los cambios tecnológicos, Sorrell reafirmó que el objetivo principal de la publicidad sigue siendo la construcción de marcas a largo plazo. Sin embargo, la tecnología, incluida la IA, ayudará a ejecutar de manera más efectiva en el corto plazo. eMarketer prevé que las inversiones en tecnología publicitaria crecerán un 10% anualmente.
Finalmente, Sorrell subrayó la necesidad de que las empresas inviertan en la formación y desarrollo de sus talentos para mantenerse a la vanguardia de la IA y otras innovaciones. Según el Foro Económico Mundial, el 50% de los empleados necesitarán una recualificación para 2025 debido a la adopción de nuevas tecnologías.